Pusat Bantuan (FAQ)
Q
Bagaimana cara mengakses produk yang sudah dibeli?
Setelah pembayaran dikonfirmasi, klik menu Member Area atau Akses Produk di dashboard. Pilih produk yang Anda beli, lalu klik tombol "Akses". Materi akan tersedia dalam bentuk video atau file unduhan.
Q
Apakah ada garansi uang kembali (Refund)?
Ya, kami memberikan garansi uang kembali 7 hari jika materi tidak sesuai dengan deskripsi produk. Silakan hubungi tim support melalui tiket bantuan dengan menyertakan alasan refund.
Q
Saya lupa password login, bagaimana solusinya?
Anda bisa menggunakan fitur "Lupa Password" di halaman login. Tautan reset password akan dikirim ke email Anda. Atau hubungi admin via WhatsApp untuk bantuan reset password secara manual.
Q
Bagaimana sistem komisi Affiliate bekerja?
Anda akan mendapatkan link referral unik di menu "Info Affiliate". Sebarkan link tersebut ke media sosial atau teman. Anda akan mendapatkan komisi sebesar 30% dari setiap penjualan yang terjadi melalui link Anda. Pencairan komisi dilakukan setiap minggu.
Masih belum menemukan jawaban?